企业如何反向管理供应商,提升办公服务的质量和效率?
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“企业服务市场信息获取难,服务供应商筛选难,低质低效的服务效果频现,大量审批、协议等纸质材料存档和整理太麻烦。”许多企业缺少对供方市场主动出击的战略意识,陷入办公服务采购耗时耗钱的困局。很难说,这样繁杂耗力的办公服务工作不会给企业的长效发展造成阻碍。
但其实,任何企业都可以部署针对服务供应商的管理体系,使用专门的区域市场办公服务采购APP,解决服务市场价格和信息不透明、服务交易东奔西走、服务质量难以预判、服务协议整理困难等问题,让企业的办公服务线上采购之路走得更踏实。
企业可以在平台界面任意挑选日常经营所需的各种办公服务,了解服务种类和价格、商铺评分评价、典型服务案例等市场信息。也可以自行发布专项服务需求,由平台自动匹配给周边区域的服务商,再依据多个服务商提供的方案做出购买决策,免去费心奔波考量服务商水平的麻烦。
针对服务商的数字管理成为可能。企业通过“我的服务商”功能,一是全面掌握常用服务商信息,包括服务商的主营业务,双方的历史服务记录,是否需要咨询或发起新的服务,而正在进行的服务又到了哪个环节。二是系统协助企业智能管理不常用的服务商,将一定时间内未交易过的服务商自动纳入列表。服务商的具体信息和服务状态一目了然。 企业所有的服务交易,经平台自动生成并保存服务协议和交易账单。输入服务关键字和订单编号,选择库存和服务付退款状态即可精准筛查,形成企业自有的数字化的服务数据和账单库,既为企业选用服务商提供决策依据,也帮助企业减轻办公服务工作负担。