传统企业如何借助互联网手段获取规模和运营效益?
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大众触接的广告图文、保洁清理、网络宽带等许多传统企业,多数分散在街头巷尾,以实体经营模式存活着,在信息时代逐渐凸显出经营弊端:不仅难以积累行业规模资源,而且缺少支撑业务高效运转的运营链路,最终在规模和运营效益上受到掣肘。而借助线上运营平台的力量,或是一条突破传统企业困境的有效路径。
一、实现规模效应:平台帮助企业实现规模优势,发展市场竞争力。企业可通过平台开设线上商户分店,一套系统可掌握多个区域店铺,以此提升业务交易量,抢占区域市场先机。
二、发挥聚集效应:平台实现行业资源共享联通,产生聚合效应。平台的信息来源更集中更丰富,能够吸引更多的企业服务需求客户流入,而企业在这样高密度的信息环境当中,更容易做出运营方向上的良性决策。
三、提高运营效率:平台帮助企业整合其人员、资金、信息流,提高运营效率。平台设置员工评价系统、财务管理系统、客户及交易信息统计系统,让企业的业务往来在专业运营链路中快速流动,实现业务数据实时共享,缩短业务协调时间,迅速反馈交易结果。
四、提升服务质量:平台实现业务流程科学化、精细化、智能化,助力企业提升服务质量。平台针对不同类别的企业产品和服务,实施标准化的环节和时间设定,监控员工的服务状态,保障业务运营的专业化水平。